Открытие Единой дежурно-диспетчерской службы
К списку практик

Открытие Единой дежурно-диспетчерской службы
В сентябре 2012 года в г.Владикавказе была открыта Единая дежурно-диспетчерская служба – современная, полностью компьютеризованная служба, оснащенная новейшим оборудованием и инструментарием. Это позволяет оперативно и квалифицированно ликвидировать любую аварийную ситуацию. Посредством централизованного контроля над всем циклом действий аварийных служб, от получения обращений граждан до выполнения заявки и подтверждения качества проведенных работ, достигнута максимальная результативность учреждения. Системы, используемые на ВМБУ «Единая дежурно-диспетчерская служба», позволяют проводить анализ принятых обращений и результатов их выполнений, а также получать достоверную информацию о состоянии жилищного фонда, о качестве работы предприятий и организаций по его обслуживанию.
Учреждение оснащено оборудованием, программами для выполнения всего комплекса работ по устранению аварийных ситуаций, в т.ч. «Глонасс», а также многоканальным телефоном, что дало возможность расширить перечень задач диспетчерской службы.
- Внедрение современной автоматической системы управления наружного освещения «Гелиос»
Большое внимание администрацией г.Владикавказа уделяется содержанию, эксплуатации и ремонту сетей уличного освещения в городе и прилегающих поселках. С 2011 года в г.Владикавказе предприятием ВМУП «Владикавказгорсвет» успешно внедрена современная автоматическая система управления наружного освещения «Гелиос». Новая система АСУ НО «Гелиос» позволила перевести оплату за уличное освещение в многотарифный режим и оперативное управлять освещением города, что экономит электроэнергию и снижает трудозатраты персонала, а также осуществлять сбор показаний счетчиков.