Деятельность органов местного самоуправления по повышению правовой грамотности населения в жилищно-коммунальной сфере

В соответствии с распоряжением Администрации города Челябинска от 18.03.2013 № 1388 в 2013 году была начата масштабная работа по повышению правовой грамотности населения. Семинары проходили в каждом административном районе города, в период с апреля по октябрь в соответствии с утвержденным графиком. Мероприятия широко освещались в федеральных и региональных средствах массовой информации. Обучение проводили специалисты и руководители различных уровней с большим опытом работы в жилищно-коммунальной сфере, представители органов государственного надзора субъекта РФ.

Первая тема семинаров «Актуальные вопросы управления общим имуществом многоквартирного дома. Особенности государственного и муниципального жилищного контроля» затрагивала вопросы выбора способа управления многоквартирным домом, деятельности советов многоквартирных домов, капитального ремонта общего имущества и придомовой территории, практики деятельности органов государственного и муниципального жилищного контроля, общественного контроля.

Во втором блоке «Тарифная политика в жилищно-коммунальной сфере» рассматривались вопросы предоставления коммунальных услуг, договорных отношений между гражданами и ресуроснабжающими и коммунальными организациями, а также полномочия органов государственной власти и органов местного самоуправления в регулировании тарифов за жилищные и коммунальные услуги.

Третья тема семинаров «Энергоэффективность: актуальные вопросы теории и практики» была посвящена полномочиям органов местного самоуправления в сфере энергосбережения, правовым, экономическим и техническим основам установки приборов учета.

По каждой теме семинара разработаны методические пособия, которые распространялись среди населения, а также были размещены на официальном сайте Администрации города.

За указанный период более 1500 граждан города посетили семинары. Кроме того, в ходе проведения семинаров вопросы населения по тематическим вопросам рассматривались в текущем режиме (всего было задано более 600 вопросов), а поступившие письменные обращения населения рассматривались в установленном порядке специалистами администрации города и районов.

За указанный период состоялся двадцать один обучающий семинар по трем актуальным вопросам развития жилищно-коммунального комплекса. Общими результатами проведения указанных мероприятий стали информирование граждан о деятельности органов местного самоуправления, полномочиях органов государственной власти и органов местного самоуправления, разъяснение изменений действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, пересмотр управляющими организациями своих обязательств перед гражданами в рамках заключенных договоров, а также установление обратной связи с населением.

В 2014 году продолжилась работа по реализации мероприятий, направленных на информирование населения о принимаемых мерах в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере. За истекший год были проведены следующие мероприятия, направленные на реформирование жилищно-коммунальной сферы города:

- 109 раз в различных средствах массовой информации были освещены актуальные вопросы реформы, по результатам которых вышло 29 телевизионных материалов, 86 материалов в печатных, радио и интернет ресурсах;

- проведено 4 обучающих семинара по тематике жилищно-коммунального хозяйства для председателей ТСЖ, ЖК и ЖСК, председателей советов многоквартирных домов с общим количеством участников более 300 человек, объемом чел/часов – 2190;

- по инициативе Администрации города проведены научно-практическая конференция «Защита публичных интересов граждан. Разрешение конфликтов в жилищной сфере» (июнь 2014), а также круглый стол, посвященный состоянию отрасли жилищно-коммунального хозяйства в городе и Челябинской области в целом (октябрь 2014).

Проведение разъяснительной работы с населением остается одним из приоритетных направлений развития жилищно-коммунального комплекса города Челябинска.